Normas y reglamentos de los huéspedes

Atención: Todas las reglas son ahora más estrictas y deben seguirse mientras dure la epidemia de Covid.

1. Servicio de habitaciones y servicio de limpieza:

  • El personal está disponible las 8.00 am - 10.00 pm

  • Ofrecemos servicio de limpieza limitado.

  • Ofrecemos servicio de limpieza completo (cambio de toallas, cambio de ropa de cama, etc) cada 3 días, siguiendo todos los protocolos de seguridad utilizando productos químicos antibacterianos y antivirales.

  • Puede solicitar servicio de limpieza en recepción en línea.

  • La limpieza dura 2 horas y los huéspedes no pueden estar en el apartamento.

2. Ocupación máxima de los huéspedes:

  • un dormitorio - 2 personas según protocolos de seguridad
  • dos dormitorios - 4 personas según protocolos de seguridad

3. Mascotas:

  • No se permiten mascotas

4. Basura:

  • Por favor, no dejar basura en los pasillos, puertas u otras zonas comunes.

5. La Piscina:

  • La piscina está abierta de 9:00 a 22:00.

  • Número máximo de personas en el área de la piscina de acuerdo con los protocolos de COVID-19 - 6

  • No se permite comer o beber.

  • Incendio o cocción de cualquier tipo no está permitido en el área de la piscina.

  • La piscina es exclusivo para los huéspedes del hotel.

  • Los envases de vidrio no están permitidos en la piscina.

  • Por favor, ducharse antes de entrar en la piscina.

  • No buceo, saltar o correr en la piscina.

6. Regulaciones de las áreas comunes:

  • Está prohibido cocinar en áreas públicas y lugares no destinados a ello (terraza, zona de piscina, balcón, jardín, etc.). Están prohibidas las hogueras (barbacoas, carbones, etc.).

  • Las horas de silencio son entre 22:00 y 08 a.m.

  • No se permiten fiestas

  • La música está permitida sólo a volumen moderado y dentro del horario determinado en la normativa de ruidos.

7. Cancelaciones para reservas directas:

  • Prepago (deposito) es no reembolsable.

8. Fumar

  • Está prohibido fumar dentro de apartamento

Recepción en línea:
1 (849) 653 6147
Departamento de reservaciones:
1 (809) 663 6147

📧 solo@costambar.vip